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Perché IFM Infomaster valorizza i sistemi legacy aziendali
Il Contact Management di IFM Infomaster, in particolare #Phones, è concepito per essere integrato facilmente con... -
In che modo #phones permette di gestire la multicanalità
Oggi il cliente può raggiungere l’azienda da diversi canali, non soltanto da quello telefonico. -
Il contact center più conveniente? È quello pay per use
Perché il contact center pay per use è il sistema più conveniente tra quelli oggi disponibili? Abbiamo già parlato del... -
5 fattori da considerare nella scelta del software per call center
Quali sono i fattori da considerare nella scelta del software per call center? Ne abbiamo parlato in precedenza a... -
IFM ottiene le certificazioni Trunk SIP di Telecom Italia e Fastweb
Con le certificazioni Trunk SIP di Telecom Italia e Fastweb, IFM Infomaster aggiunge un tassello fondamentale
