I vantaggi
Zero investimenti in infrastrutture tecnologiche (Hardware, Software e linee telefoniche)
Risparmio complessivo sui canoni del Contact Center
Azzeramento degli oneri di gestione e manutenzione periodiche
Trasparenza sui costi in funzione del reale utilizzo
Flessibilità nei consumi
Scalabilità del sistema
Gestione flessibile dei picchi di carico
